Pečovatelská služby patří k nejdostupnějším formám sociální pomoci.

Většina lidí si však tuto službu spojuje především se seniory, kteří potřebují pomoc v každodenním životě. Pečovatelská služba je však určena všem, kteří se ocitnou v situaci, kdy potřebují pomoc, ať už krátkodobě, nebo dlouhodobě. Může jít o lidi po úrazu, po operaci, při vážné nemoci či zdravotním postižení, ale i o rodiny, které pečují o své blízké a potřebují odlehčení. Cílem pečovatelské služby je podpořit lidi tak, aby mohli co nejdéle zůstat doma, ve svém přirozeném prostředí – tam, kde to znají, kde se cítí bezpečně a kde mají své věci, vzpomínky a pocit jistoty.

Pečovatelská služba je otevřená všem generacím a životním situacím. Nejčastěji ji využívají senioři, ale nejsou zdaleka jediní. Naše pomoc může být potřebná například i pro: mladé lidi po úrazu, kteří se sami dočasně nepostarají o základní potřeby; ženy po náročném porodu nebo operaci, které se potřebují zotavit; lidi po vážném onemocnění (např. zápalu plic, infarktu apod.), jenž potřebují ještě několik týdnů podporu, než naberou sílu; lidi po plánované operaci (kyčle, kolene atd.); rodiny, které potřebují odlehčení v péči o svého blízkého, aby si odpočinuly a načerpaly nové síly; imobilní lidi, kteří jsou upoutáni na lůžko a jsou odkázáni na každodenní komplexní péči.

Podpora může mít různé podoby – od pomoci s hygienou a přípravou jídla, přes doprovody k lékaři až po podporu při udržení kontaktu se společenským prostředím. Pečovatelská služba tedy není „doživotní závazek“. Je tu přesně na tu dobu, kdy je potřeba – ať už na pár týdnů, měsíců, nebo na delší čas.

Každodenní realita pečovatelů

Za každou návštěvou pečovatelky nebo pečovatele nestojí jen odborná práce, ale i lidský přístup, empatie a trpělivost. Jedním z příkladů je příběh pana Jiřího, muže ve středním věku, který měl vážnou nehodu na kole. Zlomil si obě ruce a po propuštění z nemocnice se rozhodl pro domácí rekonvalescenci. Bez pomoci by běžné fungování nezvládl – pečovatelská služba mu proto pomohla se vším, co v době rekonvalescence potřeboval: od hygieny, přes podání jídla, nákupy, až po drobné úkony v domácnosti. Díky této podpoře mohl zůstat doma, neztratil psychickou pohodu a po několika měsících se opět vrátil do běžného života. 

Podobně může pečovatelská služba pomoci i lidem po plánovaných operacích, maminkám po císařském řezu nebo těm, kdo bojují s dočasně či trvale omezenou pohyblivostí. Pro každého z nich je naše péče mostem zpátky k soběstačnosti.

Současné výzvy a budoucnost

Dnešní společnost stárne a poptávka po pečovatelských službách se neustále zvyšuje. Domovy pro seniory jsou přeplněné a čekací doby na umístění jsou dlouhé. Proto stále více lidí hledá možnost, jak zůstat doma, a přitom mít potřebnou podporu. 

Pečovatelská služba se v tomto směru stává klíčovou. Její síla spočívá v individuálním přístupu – péče se nastavuje podle toho, co člověk skutečně potřebuje. Do popředí se dostávají také moderní technologie, které péči doplňují, ale nikdy nenahradí lidský dotek, úsměv a vlídné slovo. Do budoucna se očekává, že pečovatelské služby budou hrát ještě významnější roli – nejen v péči o seniory, ale také při podpoře lidí v produktivním věku, kteří se ocitli v náročné životní situaci. 

Pečovatelská služba není jen seznam úkonů. Je to vztah, partnerství a jistota, že člověk není na svou situaci sám. Její skutečná hodnota spočívá v tom, že pomáhá lidem zůstat doma, cítit se bezpečně a žít důstojně – bez ohledu na věk nebo životní okolnosti. Je mostem mezi profesionalitou a lidskostí. A právě proto je její význam pro společnost dnes i do budoucna nenahraditelný. Důležitou součástí poslání je i doprovázení klientů v závěrečné fázi života. Pečovatelská služba tak umožňuje lidem dožít a zemřít doma – ve své posteli, ve známém prostředí, s podporou domácí zdravotní a paliativní péče. Právě možnost strávit poslední chvíle života důstojně a v blízkosti vlastních věcí a vzpomínek patří k nejcennějším hodnotám, které může tato služba nabídnout. 

Pokud někdo naši podporu potřebuje, prvním krokem je sociální šetření. To probíhá ideálně přímo v domácnosti, nebo třeba i na lůžkovém oddělení nemocnice. Při šetření zjišťujeme, co člověk skutečně potřebuje, a společně nastavujeme péči tak, aby byla „ušitá na míru“. Díky tomu není pečovatelská služba jen pomocí – je oporou v každodenním životě, přesně na dobu, kdy ji člověk opravdu potřebuje. 

Kateřina Brožíková, Andrea Sekaninová, Michaela Havlenová
Centrum sociálních a zdravotních služeb Příbram