Finanční správa České republiky (FS) přechází na nový systém IP telefonie.

Definitivně tím budou nahrazeny staré telefonní ústředny, které v kontaktu s veřejností umožňovaly zobrazit jen dvě možnosti – tzv. skryté číslo nebo mobilní číslo GSM brány, na které se nedá dovolat zpět.

„Cenou za nový komfort pro volající je postupná změna telefonních kontaktů všech finančních úřadů a dalších pracovišť vyvolaná nezbytným přechodem na celorepublikovou provolbu/národní číslo 9531 a přečíslování linek napříč republikou,“ informovala FS.

Po přechodnou dobu budou dostupná i původní telefonní čísla. Na nich bude nahráno sdělení formou automatické hlasové zprávy, která volajícímu sdělí nové telefonní číslo spojovatelského pracoviště příslušného finančního úřadu a odkáže ho na informace na webu FS. Na těchto stránkách bude dostupný kalendář přečíslování telefonních spojení podle krajů a návod, jak jednoduše najít nové číslo.