Alka, která v Příbrami a okolí poskytuje služby pro handicapované, vznikla před dvaceti lety. Zároveň letos otevřela novou pobočku – kromě pobočky ve Zdaboři působí také v Domu Natura. „Nedávno jsme s klienty sjížděli Vltavu. Vidět jejich radost a cítit, že jsme na lodi opravdu parťáci, to je pro mě osobně nejsilnější připomínka, proč má Alka smysl,“ říká ředitelka organizace Lenka Mottlová.

Alka letos slaví své dvacáté výročí. Čemu se organizace věnuje a jakou cestu za dvě dekády prošla?

Za dvacet let ušla Alka obrovský kus cesty. Z malé iniciativy několika nadšenců se stala stabilní a respektovanou organizací, která v regionu poskytuje čtyři registrované sociální služby a fyzioterapii lidem s postižením a jejich rodinám. Postupně jsme se naučili reagovat na rozmanité potřeby klientů – od dětí po dospělé i seniory – a vytvářet prostředí, kde nacházejí podporu, porozumění i možnosti rozvoje.

Naše cesta nebyla jen o růstu služeb a počtu pracovníků, ale především o budování kultury respektu a důstojnosti. Dnes nás těší, že jsme partnerem rodin i místních institucí a že můžeme v Příbrami přispívat k tomu, aby lidé s postižením žili co nejplnohodnotnější život.

Z rodičovské iniciativy, která před dvaceti lety začínala úplně od nuly, dnes stojí Alka se 160 klienty, dvěma pobočkami a cvičným bytem. To, co začalo jako sen několika rodin, se stalo jistotou pro stovky dalších – a zároveň závazkem, že chceme dál růst a otevírat nové možnosti pro lidi s postižením i jejich blízké

Jak se za tu dobu změnil vztah majoritní veřejnosti vůči lidem s pohybovým nebo mentálním postižením?

Za dvacet let se pohled společnosti na lidi s postižením opravdu posunul. Dříve byli lidé s postižením často vnímáni hlavně skrze svůj handicap. Dnes už více zaznívá, že jsou to lidé se stejnými sny a touhami jako každý z nás. Přesto předsudky a bariéry stále existují. I proto děláme akce jako Alkafest. Nejde jen o hezké odpoledne plné hudby a setkávání. Je to příležitost ukázat, že život lidí s handicapem může být mnohdy pestřejší, než si většinová společnost představuje. A co je pro nás nejdůležitější – že tito lidé mají co předat i nám. Jejich přítomnost v komunitě není jen potřebná, ale hlavně obohacující. Přináší radost, autenticitu a připomínku, že hodnotu člověka neurčuje jeho handicap, ale to, kým je.

Když se ohlédnete zpět, na jaký konkrétní úspěch nebo okamžik jste nejvíc hrdí?

Pokud se ohlížím zpět, mohu mluvit především o období, kdy jsem v čele Alky já v pozici ředitelky. Ale zásadní díl práce patří rodičům, zakládajícím členům a bývalému vedení, kteří dokázali z ničeho postavit organizaci a nastartovat cestu, na kterou dnes navazujeme. Dnes už Alka není jen poskytovatelem služeb, ale společenstvím, které myslí na celé rodiny. Jsme hrdí na novou pobočku, na akce jako Alkafest, ale hlavně na každodenní posuny našich klientů, které vidíme před očima. To je pro mě největší ocenění. Alka je dnes důkazem, že i s handicapem lze žít plnohodnotný život – pokud kolem sebe máte respekt, podporu a lidi, kteří vám věří.

A pak přicházejí chvíle, které mají obrovskou sílu – třeba když jsme s klienty nedávno sjížděli Vltavu. Vidět jejich radost a cítit, že jsme na lodi opravdu parťáci, to je pro mě osobně nejsilnější připomínka, proč má Alka smysl.

S čím se dnes v sociálních službách potýkáte nejvíce – s legislativou, financemi, personálem či něčím jiným?

V sociálních službách se vždy řeší finance i legislativa a my to bereme jako součást reality, se kterou je třeba pracovat. V oblasti financí je potřeba se aktivně snažit – hledat granty, nadace, projekty a další zdroje podpory. Co ale vnímáme jako opravdu velkou výzvu, je stále narůstající administrativa a také oblast personálu. Ne každý se v této práci najde, proto je pro nás klíčové vybírat lidi, kteří mají empatii, jsou otevření novým trendům a dokážou respektovat naše klienty jako sobě rovné. Proto si vážíme každého, kdo u nás obstojí, a snažíme se, jak to jde vytvořit takové podmínky, aby v Alce zaměstnanci našli stabilní a smysluplné místo.

Jaké typy péče poskytuje?

Zajišťujeme odlehčovací službu. Umožňuje pečujícím rodičům či blízkým si odpočinout a načerpat síly. Péči o jejich dítě nebo dospělého s postižením na čas převezmeme my. V rámci terénní formy pracovník přijede přímo do rodiny, další možností je poskytovat tuto službu u nás v prostorách Alky přes den, a dále formou víkendového krátkodobého pobytu, kdy klient u nás zůstává i přes noc.

Dále poskytujeme denní stacionář, kde naši klienti tráví den smysluplně. Věnují se muzikohraní, arteterapii, pohybovému cvičení, plavání či keramice, relaxují v Snoezelenu a trénují dovednosti potřebné do života.                                                                               

Ve službě sociální rehabilitace podporujeme klienty v nácviku samostatnosti, a to i prostřednictvím cvičného bytu, kde si zkoušejí péči o domácnost – vaření, úklid, nákupy či hospodaření s penězi. Cílem je příprava na co nejvíce nezávislý život, možnost samostatného bydlení a zapojení na otevřený trh práce.

Poslední službou je sociálně aktivizační služba, která je určena pro osoby se zdravotním postižením a seniory. Společně hledáme způsoby, jak rozvíjet schopnosti klientů, předcházet sociální izolaci a posilovat zapojení do běžného života.

Kromě těchto služeb nabízíme také fyzioterapii, speciální terapie, hyperbarickou komoru či sebeobhájské skupiny pro klienty, podpůrné skupiny pro rodiče i sourozence klientů.

S vašimi klienty se bylo možné potkávat v takzvaném nácvikovém kiosku v bývalé vrátnici nemocnice ve Zdaboři. Proč nefunguje?

Před několika měsíci jsme otevřeli naši druhou pobočku, kde jsou poskytovány služby, jejichž součástí je i nácvikový kiosek. Klienti, kteří jej obsluhovali, se přesunuli do nových prostor, které jsme potřebovali otevřít i proto, abychom mohli nabídnout širší spektrum činností a aktivit pro naše klienty. První pobočka samozřejmě funguje dál a kiosek na Zdaboři určitě zachováme. Využijeme ho při větších akcích, jako jsou Vánoce nebo Velikonoce.

Letos jste organizovali třetí ročník hudebního a kulturního festival Alkafest. Počasí sice nepřálo, ale jak akci s odstupem hodnotíte?

Alkafest je pro nás vždy velkou srdcovou záležitostí. I když počasí letos úplně nepřálo, ukázalo se, že atmosféru tvoří lidé – návštěvníci, kapely, dobrovolníci i naši klienti. S odstupem hodnotíme třetí ročník jako velmi povedený, protože splnil to hlavní, oč nám jde: propojit komunitu, dát lidem možnost zažít společně radost a ukázat, že život s handicapem může být barevný a inspirativní. Alkafest nám ukazuje, že hudba a setkávání bourají bariéry a že spolu jsme silnější.

Zároveň ale víme, že bez podpory různých institucí, jako je Ministerstvo kultury, příspěvků od měst, obcí a našich sponzorů, by se akce nemohla uskutečnit. A nesmírně důležitá je i angažovanost pracovníků Alky a všech lidí, kteří se kolem naší organizace pohybují. Bez jejich energie a nasazení by Alkafest nikdy nebyl tím, čím je.

Alka hospodaří s rozpočtem asi 30 milionů korun ročně. Jaké jsou zdroje vašeho financování?

Roční rozpočet Alky byl v roce 2024 necelých 29 milionů korun. Na první pohled se to může zdát jako vysoká částka, ale drtivou většinu tvoří osobní náklady pracovníků v přímé péči. K tomu zapojujeme externí odborníky, například psychoterapeuty, metodiky nebo specialisty na práci s virtuální realitou. Zajišťujeme provoz dvou poboček a bytu a zároveň se snažíme jít kupředu, rozšiřovat nabídku a hledat nové přístupy. Finance se snažíme kombinovat z různých zdrojů od veřejných dotací až po nadace a granty tak, abychom mohli našim klientům nabídnout co nejvyšší kvalitu služeb.

Ještě před pár lety byl náš rozpočet kolem 20 milionů, dnes jsme na necelých 29. To není samozřejmost. Je to výsledek dlouhodobé práce, která je nejen o vizi a rozvoji služeb, ale také o řízení projektů a shánění financí z různých zdrojů. Finance samy od sebe nepřijdou. Stojí za nimi spousta práce, která nám ale umožňuje posouvat Alku kupředu a nabízet lidem s postižením stále lepší podporu.

Zmínila jste, že největší nákladovou položku představují osobní náklady na zaměstnance. Kolik jich Alka aktuálně zaměstnává?

Momentálně zaměstnáváme 45 lidí v různých pracovních úvazcích a profesích. Nejzásadnější podíl tvoří pracovníci přímé péče, protože právě oni jsou těmi, kdo stojí každý den po boku našich klientů a jejich rodin. Vedle nich u nás působí, jak jsem již uvedla, i odborníci z dalších oblastí – od fyzioterapeutů až po metodiky, arteterapeuty a další externí specialisty. Ale jádro Alky vždy tvoří ti, kteří poskytují každodenní podporu přímo v terénu nebo v našich službách.

Daří se shánět zájemce pro vaše činnosti?

Shánět profesionály do sociálních služeb nikdy není snadné. My jako nezisková organizace nemůžeme konkurovat výší platů příspěvkových organizací, ale přesto se nám pracovníky shánět daří – a to díky tomu, že hledáme cesty, jak nabídnout jiné benefity. Velkou výhodou je u nás jednosměnný provoz, možnost zkrácených úvazků a flexibilita, která je pro řadu lidí důležitá. Často k nám přicházejí lidé, kteří zároveň působí i v jiných organizacích jako externisté – a já to vnímám jako obrovské obohacení. Přinášejí zkušenosti, kontakty a inspiraci z jiných prostředí, což celé Alce dodává dynamiku a umožňuje nám jít dopředu.

Již před mnoha lety začala Alka využívat speciální multismyslovou relaxační místnost Snoezelen nebo terapeutický oblek TheraSuit. Jak tyto metody prospívají klientům?

Snoezelen je multisenzorická místnost, která kombinuje světelné efekty, zvuky, hudbu a vůně. Během chvilky se tak můžete ocitnout úplně jinde – slyšet šum mořských vln a zpěv racků nebo si užívat rozkvetlou louku s ptačím zpěvem. Snoezelen pomáhá klientům zklidnit se, uvolnit napětí, rozvíjet smyslové vnímání a vnímat vlastní tělo. Naši snoezelenovou místnost jsme komplexně modernizovali. Nejen že jsme doplnili nové senzorické pomůcky, ale celý prostor jsme upravili tak, aby vyhovoval věku a potřebám klientů i širšímu využití. Nyní budujeme také nový Snoezelen ve druhé pobočce v Natuře, protože víme, jak zásadní tato metoda pro klienty je. Na práci v něm máme speciálně vyškolené pracovníky, kteří se v metodě dále pravidelně vzdělávají.

Therasuit je unikátní rehabilitační metoda, která není běžně dostupná v rámci sociálních služeb našeho charakteru. Speciální terapeutický oblek s pružnými pásy pomáhá stabilizovat tělo, zapojuje svaly, které běžně nepracují, a podporuje správné držení těla. Díky tomu zlepšuje motoriku, rovnováhu a koordinaci pohybů a klientům přináší větší soběstačnost v každodenním životě.

Zmiňovala jste také hyperbarickou komoru…

Ta je dalším prvkem, který v Alce nabízíme. Jde o terapii, při níž klient dýchá čistý kyslík ve speciálním přetlakovém prostředí. To zlepšuje prokrvení, podporuje hojení, urychluje regeneraci a má pozitivní vliv na celkovou kondici organismu. Pro naše klienty to znamená další cestu, jak posilovat zdraví a zlepšovat kvalitu života.

Jaké jsou nejnovější trendy nebo technologie, které dnes mohou pomáhat vašim klientům? Využívá se například umělá inteligence?

V sociálních službách dnes hodně rezonuje téma takzvané sdílené péče. Jde o to, aby podpora nebyla jen na bedrech rodiny, ale aby se do ní zapojovala komunita, odborníci i samotní klienti. Cílem je, aby péče byla udržitelná a kvalitní, a zároveň aby pečující nebyli na všechno sami.

Pokud jde o moderní technologie, zaměřujeme se i na využití umělé inteligence. Plánujeme ji postupně zapojit jednak do podpory nácviku samostatnosti našich klientů, a zároveň i do práce se seniorskými skupinami. Věříme, že AI se může stát užitečným nástrojem, který obohatí naši každodenní práci a otevře nové možnosti rozvoje. V Alce jsme díky finanční podpoře Nadace Abakus začali pracovat s virtuální realitou.

Jak s ní pracujete?

Pomocí speciálních brýlí ji využíváme jednak k nácviku samostatnosti, kdy si klienti mohou vyzkoušet různé každodenní situace v bezpečném prostředí, od nakupování až po orientaci v prostoru, ale i k pohybovým aktivitám, které podporují jejich fyzickou kondici zábavnou formou. Virtuální realitu se nám daří postupně zapojovat do běžné činnosti a stává se užitečným nástrojem, který klientům otevírá nové možnosti.

Mohou se do vašich činností zapojit případně dobrovolníci? Pokud ano, jak je to možné?

Dobrovolníci jsou u nás vždy vítáni. Díky dlouhodobé spolupráci s Adrou Příbram k nám přicházejí lidé, kteří přinášejí radost, nové nápady i energii. Za to jim moc děkujeme. Dobrovolnictví má ale smysl nejen pro naše klienty, kterým zpříjemňuje život, ale i pro samotné dobrovolníky, kteří si mohou odnést zkušenost, která je obohatí, inspiruje a ukáže jim, že i malé gesto má velký dopad. Budeme proto rádi za každého, kdo se rozhodne zapojit. Stačí kontaktovat Adru a dveře do Alky máte otevřené.

Stanislav D. Břeň

Lenka Mottlová

Do společnosti Alka nastoupila v červenci 2019 na základě výběrového řízení. Předtím sedm let vedla příspěvkovou organizaci Středočeského kraje – Nalžovický zámek, poskytovatel sociálních služeb. V současnosti působí také jako terapeut a supervizor zapsaného spolku Dejme si šanci. Na 1. lékařské fakultě Univerzity Karlovy absolvovala obor zdravotní vědy–ošetřovatelství. Na Zdravotně sociální fakultě Jihočeské univerzity vystudovala obor Rehabilitační – psychosociální péče o postižené děti, dospělé a seniory. Absolvovala rovněž studium na Fakultě humanitních studií Univerzity Karlovy v oboru Řízení a supervize v sociálních a zdravotnických organizacích.